北京奔驰E级车窗镀铬条氧化严峻不给保修

  2021年12月6号在广州市奔驰4S店提的全新奔驰E300L时髦型轿车，2022年7月28号发现车窗镀铬条在无人为破损破坏状况下已严峻氧化，7月29号去广州市龙星骏宜奔驰4S店查看后不供认质量上的问题，在消费的人没有职责的前提下让客户自已处理，不予保修！奔驰做为汽车行业的大品牌，是不是应该有自已的职责和担任，不应该这样去推卸职责。我的新车买来还不到8个月就两边窗镀铬条悉数氧化严峻，4S店也没有给出详细原因，可是确认不是人为损坏，4S店给出不给保修的成果，自己不能承受，我的车还有保质期内，没有人为损坏，正常用车的状况下，呈现镀铬条严峻氧化不给予保修。奔驰车部件产生质量上的问题，都不给客户处理，为保护顾客的合法权益，强烈要求奔驰替换镀铬氧化部件，我将维权究竟！

  北京奔驰厂家回复：您好，经与相关经销商了解核实，您的反应的状况已妥善跟进，感谢您的了解与支撑。